أخبار عاجلة
خطف أميركي في صنعاء يعمل في شركة نفطية -
روسيا تنفي قتل مدنيين خلال غارات جوية على إدلب -
إطلاق نار قرب مقر إقامة الرئيس الفيليبيني -
النفط يصعد لأعلى مستوى في 26 شهراً -
الذهب مستقر قرب أعلى مستوى في أسبوع -
قطر توقع اتفاقاً مع بنغلادش لتوريد الغاز المسال -
«نيكاي» ينخفض من أعلى مستوى في عامين -
البرازيل تعيد فرض حظر على التعدين في الأمازون -
مدرّب وست بروميتش يصف أليكسيس بـ"الغشاش" -

"هيئة الاتصالات" تطلق مؤشر تصنيف لمقدمي خدمات الاتصالات

"هيئة الاتصالات" تطلق مؤشر تصنيف لمقدمي خدمات الاتصالات
"هيئة الاتصالات" تطلق مؤشر تصنيف لمقدمي خدمات الاتصالات

أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أمس مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات من حيث الشكاوى المصعدة للهيئة من المشتركين ضد مقدمي الخدمة، حيث يعرض المؤشر بيانات الشكاوى التي استقبلتها هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من المشتركين عبر نظامها الإلكتروني.

وجاءت شركة اتحاد اتصالات "موبايلي" في مقدمة مؤشر خدمة الاتصالات المتنقلة الصوتية (الأكثر شكوى)، بينما جاءت شركة الاتصالات المتنقلة السعودية "زين" في مقدمة مؤشر خدمة الإنترنت المتنقل (الأكثر شكوى)، وعلى صعيد خدمة الاتصالات الثابتة الصوتية جاءت شركة الاتصالات السعودية "STC" في مقدمة المؤشر (الأكثر شكوى)، بينما جاءت شركة اتحاد عذيب (جو) في مقدمة مؤشر خدمة الإنترنت الثابت (الأكثر شكوى).

وذكرت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أنها تهدف من إصدار مؤشر تصنيف مقدمي خدمات الاتصالات (من حيث الشكاوى المصعدة للهيئة) إلى تقديم معلومات للمشتركين عن أداء مقدمي خدمات الاتصالات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المشتركون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، بالإضافة إلى تعزيز الشفافية والتنافسية بين مقدمي خدمات الاتصالات لتطوير الخدمات، والاهتمام بشكاوى عملائهم، يذكر أن هذا المؤشر سيصدر بشكل دوري (ربع سنوي).

اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

التالى أكثر من ملياري جنيه قيمة السيارات المُفرج عنها بجمارك الإسكندرية في أغسطس‎