أخبار عاجلة
سلة أحد تختنق.. والاستقالات تتوالى -
مصادر لـ«عكاظ»: توقعات بتعليق الدراسة غداً -
العلا.. الاعتداء على طفل بسكب «الماء المغلي» -
طرح 198 مرفقا تعليميا في عدة مناطق للاستثمار -
«حدود تبوك» يحذر الصيادين من التقلبات الجوية -

محافظ أحد رفيدة يدشن مشروع البوابة الإلكترونية

محافظ أحد رفيدة يدشن مشروع البوابة الإلكترونية
محافظ أحد رفيدة يدشن مشروع البوابة الإلكترونية

خالد آل مريّح ( أبها )

دشن محافظ أحد رفيدة سعيد بن علي دلبوح، مشروع البوابة الإلكترونية ضمن التحول الرقمي في خدمات شركة الكهرباء بمحافظة أحد رفيدة ، بحضور مدير إدارة كهرباء منطقة عسير المهندس عبدالمنعم بن حسين آل هادي.

وكان محافظ أحد رفيدة قد عقد اجتماعاً أمس (الأربعاء) بقاعة الإجتماعات في المحافظة مع المهندس آل هادي والمهندس على النهاري ، مدير مكتب خدمات كهرباء أبها و على بن إبراهيم الغماز، مدير مركز خدمات الكهرباء بمحافظة احد رفيدة ومحمد عيسى السرحاني ،مسؤول مشروع التحول الرقمي ؛ وتم خلال الاجتماع ترحيب المحافظ بالوفد وشكرهم على حسن تعاملهم وخدمتهم الكهربائية وما لمسه من اهتمام بالعملاء فيما ثمن المهندس آل هادي الدعم الذي تحضى به الشركة من قبل محافظ أحد رفيدة لتقديم الخدمة الكهربائية بالمحافظة ثم أوضح الوفد خلال اللقاء فكرة مشروع التحول الرقمي للخدمات والتي ستساهم في تحسين بيئة الخدمات للمشتركين وسرعة تنفيذها و مناقشة خطوات كيفية تقديم الخدمات آلياً عن طريق موقع الشركة والقنوات الإلكترونية المختلفة ، بغية تسهيل تقديم الخدمات على المشتركين على بعد 30 سنتمتر من خلال الهواتف الذكية عن طريق تحميل برنامج الشركة الإلكتروني أو غيرها من الوسائل الأخرى وذلك بعرض تفصيلي عن خدمات البوابة الإلكترونية ومركز الإتصال للأفراد والمؤسسات الحكومية والتجارية وكيفية التعامل معها بطرق سهله ومناقشة الكيفية التي يتم من خلالها تثقيف المجتمع في المحافظة على مواكبة التحول والتي تأتي ضمن خطة التحول الوطني 2020 والرؤية الوطنية 2030 والتي من شأنها التسهيل على المشتركين وربطهم بالشركة من خلال الإتصال الآلي بكافة الخدمات التي تقدمها شركة الكهرباء علي سبيل المثال ( الاتصال بمركز خدمة المشترك 920001100 - مركز إستقبال بلاغات الأعطال 933 - زيارة موقع الشركة www.se.com.sa - تحميل تطبيق الكهرباء وإمكانية التواصل عبر برامج التواصل الاجتماعي وتويتر العناية بالمشتركين @AlkahrabaCare وصديق الكهرباء @alKahrabaFriend وغيرها ) دون الحاجة لزيارة المكاتب وتكبد معاناة المراجعة والاستفسار وحفظا لوقت المواطنين والمقيمين والشركات والجهات الحكومية , كما أكد المهندس آل هادي استمرار بقاء المكتب لوظائف كهربائية أخرى رئيسيه تخدم موثوقية النظام الكهربائي بالمحافظة .وفي ختام الزيارة قدم المحافظ شكره على الجهود المبذولة من قبل شركة الكهرباء ومثمناً هذه النقلة النوعية المتمثلة في التحول الرقمي والذي سيكون له الدور الكبير في تحسين خدمات الكهرباء في المحافظة .


اشترك فى النشرة البريدية لتحصل على اهم الاخبار بمجرد نشرها

تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعى

السابق عنيزة.. إرث يبحث عن التجميل
التالى الكويت: التحالف في اليمن ملتزم بأعلى مبادئ ومعايير القانون الدولي